Som Sindicalistes Balears condemna l’agressió a un treballador aeroportuari i exigeix mesures de protecció

Tolerància zero davant la violència contra les persones treballadores del sector aeri

Som Sindicalistes Balears expressa la seva condemna més ferma i absoluta repulsa davant l’agressió patida per un treballador d’una empresa de handling a l’aeroport de Palma de Son Sant Joan. Aquest atac no és un fet aïllat: és la conseqüència directa d’un model laboral que exposa les plantilles a una vulnerabilitat constant i que permet que la frustració del passatge recaigui sobre qui està a primera línia.

Volem traslladar tota la nostra solidaritat i suport al company agredit, desitjant-li una ràpida recuperació. Tot i que Som Sindicalistes Balears no té representació a l’empresa afectada, sí que en tenim en altres companyies del sector, i entenem que aquest tipus d’agressions ens interpel·len a totes i tots. Avui li ha passat a aquest treballador; demà li pot passar a qualsevol altra persona que desenvolupi la seva feina a l’aeroport.

Les persones treballadores del handling, facturació, embarcament i atenció al passatger s’enfronten cada dia a situacions de tensió derivades de polítiques comercials cada vegada més restrictives, especialment pel que fa a l’equipatge i als serveis addicionals. Aquestes normes, dissenyades des dels despatxos, generen conflictes que han de gestionar les persones que estan al taulell, les que “donen la cara” i les que, malauradament, pateixen les conseqüències quan un passatger perd els nervis.

Aquesta realitat també afecta les i els TCP (Tripulants de Cabina de Passatgers), que sovint suporten desconsideració, pressió i manca de respecte de passatgers que pretenen imposar les seves exigències per damunt de les normes de seguretat i de les polítiques que van acceptar en comprar el bitllet. I s’estén igualment al personal de PMR (assistència a Persones amb Mobilitat Reduïda), que massa sovint és objecte de falten de respecte i impaciència, fins i tot per part de persones a qui estan ajudant. Tots aquests col·lectius comparteixen una mateixa realitat: treballen a primera línia, exposats a situacions injustes que posen en risc el seu benestar físic i emocional.

La violència —sigui física o verbal— mai no és justificable. Cap discrepància amb una tarifa, una norma o un procediment legitima atacar una persona treballadora. Per això, denunciam també el tractament mediàtic que sovint acompanya aquestes notícies, on es tendeix a justificar o suavitzar l’agressió amb titulars del tipus: “un passatger agredeix un agent perquè li volien cobrar la maleta de mà”. Aquest enfocament és profundament injust i contribueix a culpabilitzar qui simplement està complint amb la seva feina.

Exigim a AENA i a les empreses operadores que adoptin mesures efectives de prevenció i protecció, reforçant la seguretat a les zones de facturació, embarcament i assistència, i garantint que les persones treballadores no quedin exposades a situacions de risc. La violència contra el personal aeroportuari i aeronàutic no es pot normalitzar ni minimitzar: és un risc laboral real que s’ha d’afrontar amb urgència.

Des de Som Sindicalistes Balears continuarem defensant la seguretat, la dignitat i els drets de totes les persones treballadores del sector aeri i aeroportuari: des del handling fins a les tripulacions de cabina, passant pel personal de PMR i tots els col·lectius que sostenen el funcionament diari dels nostres aeroports.